Service-Center

Unser digitaler Workflow unterscheidet zwischen allgemeinen E-Mail-Anfragen, konkreten Support-Anfragen und Service-Aufträgen. Bitte verwenden Sie die folgenden E-Mail-Adressen, um Ihr Anliegen direkt an den dafür vorgesehenen Verteiler zu senden. Hierdurch erleichtern Sie uns die Arbeit und stellen Sie eine kurzfristige Reaktionszeit sicher.

Allgemeine Anfragen

  • Produktinfos (auf Anforderung)
  • allgemeine Korrespondenz
  • Terminanfragen
  • [email protected]

Supportanfragen

  • Anwendersunterstützung
  • Softwarekonfiguration
  • Fragen zum Server-Hosting 
  • [email protected]

Serviceaufträge

  • Homepage-Änderungsaufträge
  • Gestaltung & Programmierung
  • Softwarekonfiguration
  • [email protected]

Arbeiten werden entsprechend unserer Vereinbarung abgerechnet. Als Neukunde informieren Sie sich bitte vor der Übermittlung von Supportanfragen und Serviceaufträgen über unsere Konditionen.

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