Hilfe / FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Was muss ich bei der Gestaltung einer Stempelvorlage beachten?

Ja, wir bieten personalisierte Stempel an. Sie können Ihr eigenes Design mit dem Online-Stempeldesigner selbst gestalten, eine fertige Vorlagendatei hochladen oder unseren Design-Service nutzen, um einen Stempel nach Ihren Wünschen zu erstellen.

Wie lange dauert die Herstellung eines personalisierten Stempels?

Bestellungen, deren Vorlagen uns bis 15 Uhr vorliegen, werden noch am selben Tag produziert und versandt – wenn eine grüne Ampel am Artikel angezeigt wird. Die Lieferzeit beträgt dann 1-3 Tage. Bei Stempeln mit gelber Ampel beträgt die Lieferzeit 2-4 Tage.

Wie oft kann ich mit einem trodat-Stempelkissen stempeln?

Die Lebensdauer der Tinte variiert je nach Nutzungshäufigkeit, aber im Allgemeinen sollte ein Selbstfärber bei normaler Nutzung mehrere Tausend Abdrücke ermöglichen, bevor ein Nachfüllen erforderlich ist.

Was muss ich bei der Gestaltung einer Stempelvorlage beachten?

Bitte halten Sie für ein optimales Stempelergebnis die folgenden Regeln:

Die Schriftgröße sollte mindestens 7 Punkt und die Strichstärke mindestens 1 Punkt betragen.
Logos müssen schwarz/weiß ohne Rasterung in einer ausreichenden Auflösung (min. 300 dpi bei 1:1) hochgeladen werden.
Um zu vermeiden, dass Motivbereiche "zulaufen" müssen Elemente mit einem ausreichenden Abstand zueinander platziert werden.
Eigene Vorlagendateien laden Sie am besten im PDF-Format inkl. eingebetteter Schriften hoch. Bilddateien müssen eine ausreichende Auflösung (mind. 300 dpi) besitzen.

Wie wird meine Bestellung versandt?

Wir wählen jeweils den optimalen Versandweg:

Stempel versenden wir per DHL Warenpost oder DHL Paket inkl. Nachverfolgung.
Stempelplatten und kleine Zubehörteile versenden wir per Deutsche Post Brief.

Bieten Sie auch Stempelkissen und Tinte an?

Ja, wir bieten eine breite Palette an trodat-Ersatzkissenb, Stempelkissen und Nachfülltinten in verschiedenen Farben und für verschiedene Stempeltypen an.